Nous contacter

Notre centre de réparation multi-marques est exclusivement réservé à nos clients.

Ce service est disponible uniquement :

• pour les clients ayant acheté leur drone ou leurs accessoires chez nous ;

• ou pour ceux bénéficiant déjà d’un service de suivi ou de maintenance assuré par nos équipes.

Nous ne pouvons pas accepter de nouvelles demandes de réparation provenant de personnes n’ayant pas effectué d’achat auprès de notre établissement.

Vous pouvez contacter directement votre commercial via les coordonnées reprises dans votre email de confirmation ou sur votre facture.

Aucun devis, diagnostic ou prise en charge ne sera effectué sans preuve d’achat préalable.

Pour les utilisateurs DJI non clients

Nous comprenons l’importance de confier votre matériel à des professionnels. Cependant, en raison d’un trop grand nombre de demandes externes, nous ne sommes plus en mesure de prendre en charge les réparations de drones achetés ailleurs.

Nous vous recommandons de vous adresser au centre officiel DJI, qui propose :

• l’envoi et le retour via DHL pris en charge ;

• un devis gratuit avant toute réparation.

Soumettez votre demande directement sur le site officiel :
👉 https://www.dji.com/be/support/repair