Réparation de drone

Pour bénéficier de nos services de réparation de drone, il est essentiel que l’appareil ait été acheté dans notre établissement ou que vous soyez déjà client chez nous. Chaque intervention commence par un diagnostic initial obligatoire. Nous assurons une garantie sur tous les travaux de réparation effectués, dont la durée varie selon l’opération, allant de 3 mois à 1 an.

Réparer!

Service de réparation express sur demande

Nous offrons un service rapide pour les réparations urgentes, exclusivement réservé à nos clients et aux appareils achetés chez nous. Notre objectif est de vous permettre de repartir rapidement. Ce service est proposé uniquement sur demande et dépend de la disponibilité de notre stock de pièces détachées.

Express!

Relation de confiance

Pour bénéficier de nos services de réparation, il est essentiel que l’appareil concerné ait été acheté chez nous ou que vous soyez déjà client de notre enseigne. Pas de mauvaises surprises. Nous ne procédons aux réparations qu’après votre approbation explicite des travaux et des coûts associés. Soyez assuré de la qualité : les pièces utilisées pour les réparations sont exclusivement d’origine.

En savoir plus!

Questions fréquentes

 

Notre passion se reflète dans notre spécialisation unique : la réparation de drones en Belgique. Contrairement aux réparateurs de téléphones ou d’ordinateurs qui traitent les drones comme un service secondaire, nous sommes des experts dédiés exclusivement à l’univers des drones. Cette expertise nous a valu la confiance de centaines de clients satisfaits à travers toute la Belgique.

La réponse est simple : oui !

A condition d’être client chez nous ou d’avoir acheté son drone chez Drone Parts Center.

Nous pouvons réparer tous les modèles de la marque DJI, qu’ils présentent un défaut de micrologiciel, un problème avec la nacelle ou l’appareil photo, ou qu’ils aient été complètement mis en pièces.

Contrairement à de nombreux réparateurs, nous gardons les pièces en stock et ne les commandons pas pour chaque réparation individuelle.

Dans 98 % des cas, il est moins cher de réparer que de remplacer votre drone.

Nous pouvons réparer les drones endommagés par l’eau, mais nous ne pouvons pas toujours offrir une garantie. Les garanties sur les réparations de dégâts des eaux seront décidées et convenues au cas par cas.

Il suffit de faire une réservation sur notre site web.

Deux services sont disponibles.

Le premier est un service porte à porte où vous nous envoyer votre drone. Nous travaillons avec DPD et votre appareil est assuré contre le vol et la perte. Ce service est offert. 

Le deuxième est un service de dépôt sur rendez-vous à Nivelles. Nous recevons en semaine entre 10h et 17h. Veuillez noter que pour le moment, ce service n’est pas disponible.

Une fois que vous êtes inscrit sur le site vous pourrez accéder à votre compte et y introduire votre demande.

Peu de temps après réception et dépendant de la charge actuelle de travail, nos réparateurs testeront et diagnostiqueront le problème, puis vous contacteront avec un devis pour la réparation. Une fois que vous nous aurez donné le feu vert et effectué le paiement le réparateur effectuera la réparation, testera votre drone et vous renverra la confirmation de réparation.

Selon le service choisi, nous vous renverrons l’appareil ou nous vous inviterons à reprendre rendez-vous pour le récupérer avec une garantie sur le travail.

La prise en charge de votre appareil peut être suivie à tout moment via votre tableau de bord. Vous savez exactement où nous en sommes dans le processus de réparation

Pour les appareil de marque DJI, nous avons juste besoin de votre appareil (si c’est un drone, veuillez envoyer aussi la nacelle).

Nous n’avons pas besoin d’accessoires, de cartes SD, de chargeur de batterie, de câble micro USB, etc…

Veuillez ne pas fournir de batteries endommagées de quelque nature que ce soit.

Les autres marques veuillez fournir le kit complet (drone, radio, hélices, batterie et chargeur)

Si vous avez besoins de nouvelles hélices, veuillez le mentionner dans votre commentaire lors de votre demande.

Les Ronins et autres articles du genre : veuillez envoyer le kit complet

Si vous envoyez votre article depuis l’étranger, veuillez ne pas inclure votre batterie en raison des restrictions d’expédition.

Notre objectif est de faire diagnostiquer votre drone, de chiffrer la réparation, de la faire réparer et de vous la renvoyer dans un délai de 14 jours ouvrables.

Veuillez noter que pendant les périodes de forte activité comme l’été, notre délai d’exécution peut être plus long. Toutefois, notre objectif est de fournir un service de qualité et des réparations de haut niveau au lieu de faire sortir à tout prix de grosses quantités.

Oui. Chaque drone est entièrement testé en vol avant d’être soigneusement emballé et renvoyé.