
🚫 Service de réparation – Accès restreint
🔒 Service exclusivement réservé à nos clients
Notre centre de réparation multi-marques est strictement réservé :
- ✅ aux clients ayant acheté leur drone ou accessoire chez nous
- ✅ ou à ceux bénéficiant déjà d’un service de suivi ou de maintenance via nos équipes.
Nous ne pouvons pas accepter de nouvelles demandes de réparation émanant de personnes n’ayant pas effectué d’achat auprès de notre établissement.
📩 Vous pouvez contacter directement votre commercial, via les coordonnées reprises dans votre email de confirmation ou sur votre facture.
📌 Aucun devis, diagnostic ou prise en charge ne sera réalisé sans preuve d’achat préalable chez nous.
💡 Pour les utilisateurs DJI non clients
Nous comprenons l’importance de confier votre matériel à des professionnels. Cependant, face à un trop grand nombre de demandes externes, nous ne sommes plus en mesure de traiter les réparations pour les drones achetés ailleurs.
Nous vous recommandons de contacter le centre officiel DJI, qui propose :
- l’envoi et le retour via DHL pris en charge ;
- un devis gratuit avant toute réparation.
➡️ Soumettez votre demande ici : https://www.dji.com/be/support/repair