Avant toute réparation, un diagnostic complet est indispensable. Drone Clinic évalue l’état de votre appareil et vous fournit un rapport détaillé avec un devis transparent, sans engagement.

Important : notre service de diagnostic est exclusivement réservé aux clients ayant acheté leur drone auprès de PIM Consult / Drone Parts Center.

Comment se déroule le diagnostic ?

Notre processus de diagnostic suit un protocole structuré en quatre étapes :

1. Réception et inspection visuelle — Dès réception de votre appareil, nous procédons à une inspection visuelle complète : état du châssis, des bras, de la nacelle, des hélices, des connecteurs et de l’électronique visible. Toute anomalie est photographiée et documentée.

2. Diagnostic électronique — Connexion à notre station de diagnostic : vérification du firmware, lecture des logs de vol, état des ESC et des moteurs, calibration des capteurs IMU et compas, test des batteries (cycles, cellules, température).

3. Test fonctionnel — Lorsque l’état de l’appareil le permet : mise sous tension, vérification des commandes, test de stabilisation, vérification de la transmission vidéo et du système GPS/RTK.

4. Rapport et devis — Vous recevez un rapport technique détaillé comprenant l’état de chaque composant, la liste des interventions nécessaires, les pièces à remplacer et un devis transparent. Vous décidez ensuite de procéder ou non à la réparation.

Délai de diagnostic

Le diagnostic est réalisé sous 24 à 48 heures après réception de l’appareil dans notre atelier. Pour les clients sous contrat de maintenance, le diagnostic est prioritaire.

Et après le diagnostic ?

Si vous validez le devis, nous procédons à la réparation avec des pièces d’origine DJI. Si vous ne souhaitez pas donner suite, votre appareil vous est retourné dans l’état dans lequel nous l’avons reçu.

Pour les organisations souhaitant aller plus loin — intégration de nouveaux appareils, formation des pilotes, accompagnement réglementaire — notre pôle d’intégration PIM Consult peut prendre le relais.

Votre drone a un problème ? Demandez un diagnostic → ou appelez-nous au +32 67 88 37 37.